Ombuds-Stellen beraten und helfen bei Beschwerden.
Junge Menschen und die Familien bekommen hier Hilfe.
Wenn es Probleme mit der Kinder und Jugend-Hilfe gibt.

Ombuds-Stellen beantworten Fragen.
Ombuds-Stellen helfen bei Gericht.
Ombuds-Stellen machen sich auch bei Politiker*innen stark.

Sie können sich hier beschweren und nach Rat fragen.
Die Ombuds-Stellen helfen Ihnen und machen sich für Sie stark.

Ombuds-Stellen in der Kinder- und Jugend-Hilfe sind unabhängig.
Das bedeutet:
Die Ombuds-Stellen gehören zu keiner Organisation, keiner Firma, keinem Amt.
Die Ombuds-Stellen  gehören zum Beispiel nicht zum Jugendamt.
Das Jugendamt kann den Ombuds-Stellen nichts vorschreiben.
Die Ombuds-Stellen sind neutral und unparteiisch.
Wie ein Schiedsrichter beim Fußball.

Es gibt ein Heft über Ombuds-Stellen.
Darin steht, wie Ombuds-Stellen arbeiten.
Das Heft ist nicht in Leichter Sprache.
Hier können Sie das Heft im Internet lesen:
Stress mit der Jugendhilfe? Wege zur ombudschaftlichen Beratung [PDF].

Es gibt das Bundes-Netzwerk Ombudschaft in der Jugendhilfe e.V.
Viele Ombuds-Stellen sind in diesem Bundes-Netzwerk.
Es gibt für alle Ombuds-Stellen im Netzwerk die gleichen Regeln.
Alle Ombuds-Stellen arbeiten gleich gut.
Es gibt eine Übersicht über alle Ombuds-Stellen im Netzwerk.
Die Übersicht ist nicht in Leichter Sprache.
Klicken sie dazu auf diesen Link.

Ombuds-Stellen und EUTB^®-Angebote haben vieles gemeinsam.
Beides sind Beratungen.
Ombuds-Stellen und EUTB^®-Angebote können sich gut ergänzen.

Übersetzung:          Büro für Leichte Sprache, Lebenshilfe Heidelberg
Geprüft von:            Jan Berger, Elke Gallian
Copyright Bilder:     Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V.
                                Illustrator Stefan Albers, Atelier Fleetinsel

10/2021